ייתכן כי חלק מהנתונים במאגר אינם מלאים או אינם מדויקים, לפיכך אינם יכולים לשמש מסמך רשמי. במקרה הצורך ניתן לפנות לאגף הרוקחות או לבעלי הרישום של התכשיר לקבלת מידע רשמי.